Rapportering af nedbrud (stabilitet) - Firebase Crashlytics

Vi bruger Firebase Crashlytics (Google) til opdage og diagnosticere nedbrud, løse problemer og forbedre stabiliteten af GrumblyDaddy app.

Behandlede data
Når der sker et nedbrud, kan Crashlytics indsamle og sende os:

  • nedbrudsrelaterede oplysninger (f.eks. nedbrudsspor/stackspor, tidspunkt for nedbruddet, teknisk kontekst);
  • tekniske oplysninger om enheden og appen (f.eks. enhedsmodel, Android-version, sprog/lokalitet, app-version);
  • a pseudonym identifikator knyttet til installationen: vi indstiller en Crashlytics brugerId baseret på en tilfældig UUID genereret ved installation, så Hashed. Denne identifikator er ikke afledt af en reklameidentifikator eller en enhedsidentifikator.

Data, vi ikke indsamler med vilje
Vi forsøger ikke via Crashlytics at indsamle data, der direkte identificerer dig (f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer) eller følsomme data. Vi undgår også at inkludere personlige data i tekniske logfiler.

Formål
Korrigerende vedligeholdelse, fejldiagnose og forbedring af appens pålidelighed og sikkerhed.

Juridisk grundlag
Vores juridiske grundlag er vores legitim interesse for at sikre, at appen fungerer korrekt og er sikker.

Modtagere
Dataene er kun tilgængelige for autoriseret personale (tekniske teams) og behandles af Google/Firebase som serviceudbyder.

Internationale overførsler
Data kan behandles af Google/Firebase, herunder på infrastruktur beliggende uden for Den Europæiske Union, i overensstemmelse med de kontraktlige mekanismer og sikkerhedsforanstaltninger, der er indført af Google/Firebase.

Fastholdelse
Ulykkesrapporter opbevares i 12 måneder, og derefter slettes eller anonymiseres, medmindre en juridisk forpligtelse kræver andet.

Dine rettigheder
Du har ret til adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning og indsigelse i henhold til gældende lovgivning.
For at udøve dine rettigheder skal du kontakte os på: contact@grumblydaddy.com.